【未経験歓迎！】営業・事務経験を活かせるカスタマーサクセス募集

【募集ポジション】 カスタマーサクセス（顧客・オーナー対応担当） 【仕事内容】 あなたにお任せするのは、 「ゲストにもう一度利用したいと思っていただける体験の提供」と 「オーナー様の収益最大化をサポートするコミュニケーション」です。 具体的には • ゲスト対応（予約サイトでのメッセージ、電話・メールでの対応、レビュー返信など） • オーナー対応（集客媒体やカレンダー管理、スタッフ調整、売上改善提案） • 改善施策の提案と実行、臨機応変なトラブル対応 【応募資格】 必須 • 営業または事務経験（事務作業のみでも可） • 基本的なPCスキル（Office、Google Workspaceなど） 歓迎 • カスタマーサクセスの実務経験 • 顧客体験の改善に取り組んだ経験