【完全在宅】営業支援サービス企業にて、CS（カスタマーサクセス）担当を募集！
■業務内容
営業支援サービスを展開する企業にて、クライアントに寄り添いながら成果創出を支えるCS業務をご担当いただける方を募集しています。
現在は代表がメインでクライアント対応を行っており、業務拡大に伴い実務を担っていただける方を求めています。
＜具体的業務イメージ＞
・お客様との定例ミーティングへの参加
・アポイント率など各種KPIのデータ分析
・アポイント率向上等に向けた企画・施策の立案
・お客様への提案及び施策実行後の効果検証 など
※お客様との会話を通じて課題や方向性を正確に把握＆すり合わせを行い、提案を前に進めていくコミュニケーション力が特に求められます！
■稼働スケジュール
開始時期目安：12月〜
契約期間：2ヶ月～ ※双方特段問題がなければ、中長期的な継続稼働を想定しております
稼働時間：月40時間〜 ※長時間稼働歓迎！
稼働曜日や時間帯：平日日中
■募集内容
時間単価：2,800〜3,000円 ※経験や稼働条件に応じて決定(決定後の変更は原則なし)
募集人数：1名
■応募条件
▼必須条件
・クライアントワークの実務経験
・営業施策の企画・立案に携わったご経験
・インサイドセールスまたはテレアポの実務経験
※応募いただいた際には、次のとおりクライアントへ提供させていただきます。
応募をもって、クライアントへの提供に同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承のうえ、応募いただきますようお願い申し上げます。
■利用目的
・書類選考、契約締結、その他業務管理のため
■提供情報
・苗字、年代、性別、都道府県名、現職の状況、職務経歴、ポートフォリオ及び各種実績
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応募にあたり、以下のご対応をお願いしております。
応募いただく際には、下記対応が全て完了している旨を記載いただきますようお願いいたします。
▼ココナラアシストへの会員登録(未実施の場合)
登録フォームURL：https://forms.gle/UMLyar1ToWsoHCn96
※Googleフォームを用いた登録フォームです
※記入想定時間は5-10分です
▼職務経歴の登録(未実施の場合)
登録先URL： https://coconala.com/mypage/user/careers
※「経験職種」「職歴」どちらもご登録ください
※「職歴」はサイト上で、他ユーザーへの非公開設定をすることも可能です
▼週あたりの稼働可能時間数（例：週15時間）
▼稼働可能な曜日と時間帯（例：平日9-15時のうち3時間/日×5日間）
▼法人のCS（カスタマーサクセス）業務の経験について下記フォーマットにて記載ください。
【フォーマット】
・勤めていた業界（例：〇〇会社、〇〇業界）
・在籍期間（例：2020年4月1日〜現在）
・具体的業務内容
・利用ツール
・ご実績
・その他等アピールポイントがあれば記載ください！
▼営業施策の立案等の業務の経験について下記フォーマットにて記載ください。
【フォーマット】
・勤めていた業界（例：〇〇会社、〇〇業界）
・在籍期間（例：2020年4月1日〜現在）
・具体的業務内容
・利用ツール
・ご実績
・その他等アピールポイントがあれば記載ください！
▼ご応募いただいたお仕事のクライアント様への自己PR(100〜200文字程度)
▼エントリーが通過した際に三者面談を行うため、直近でご調整が難しい日程があればご教授ください
