【完全在宅】知的財産・著作権関連業界にて、既存顧客向け案内・ヒアリング業務をお任せします！
■業務内容
売り込みを目的とした営業電話ではなく、既存のお客様に対するイベント案内や注意喚起、簡単なヒアリングが中心の業務です。
電話対応とあわせて、ヒアリング内容をシステム・Excelへ入力し、報告まで行っていただきます。
＜具体的な業務内容例＞
・既存顧客への電話連絡（イベント案内／注意喚起／参加可否の確認など）
・電話での聞き取り内容の記録・整理
・Excelを用いた簡単な集計
※基本的な業務フローはマニュアルが整備されています。
■稼働スケジュール
開始時期目安：1月上旬〜1月中旬
契約期間：2ヶ月～ ※双方特段問題がなければ、中長期的な継続稼働を想定しております
稼働時間：月24時間程度
稼働曜日・時間帯：
・必須稼働日：火曜日・水曜日
・必須稼働時間：9:00〜11:00（報告業務）
・その他の稼働時間は、9:00〜20:00の間で調整可能
勤務形態：完全在宅（フルリモート）
■募集内容
時間単価：1,800〜2,100円 ※ご経験・対応範囲に応じて決定いたします
募集人数：2名
■応募条件
▼必須条件
・PCを使用した業務に抵抗がない方
▼歓迎条件
・テレアポ業務のご経験がある方（既存顧客対応の経験歓迎）
・コール業務と並行して、記録・集計業務を行った経験がある方
※応募いただいた際には、次のとおりクライアントへ提供させていただきます。
応募をもって、クライアントへの提供に同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承のうえ、応募いただきますようお願い申し上げます。
■利用目的
・書類選考、契約締結、その他業務管理のため
■提供情報
・苗字、年代、性別、都道府県名、現職の状況、職務経歴、ポートフォリオ及び各種実績
▪️応募にあたり、以下のご対応をお願いしております。
応募いただく際には、以下の対応がすべて完了している旨を応募文中にご記載ください。
① ココナラアシストへの会員登録（未実施の場合）
登録フォームURL：
https://forms.gle/UMLyar1ToWsoHCn96
※Googleフォームを用いた登録フォームです
※記入想定時間は5〜10分です
② 職務経歴の登録（未実施の場合）
登録先URL：
https://coconala.com/mypage/user/careers
※「経験職種」「職歴」いずれもご登録ください
※「職歴」はサイト上で、他ユーザーへの非公開設定も可能です
③ 週あたりの稼働可能時間数
（例：週15時間）
④ 稼働可能な曜日・時間帯
（例：火・水／9:00〜11:00を含めて稼働可能、など）
⑤ 下記スキル・経験の有無についてご記載ください
▼必須条件
PCを使用した業務に抵抗がないかご記載ください
▼歓迎条件（該当するものがあればご記載ください）
・テレアポ業務のご経験についてご記載ください
（特に既存顧客対応・ご案内・フォロー連絡など）
・コール業務と並行して、対応内容の記録・集計・報告業務を行ったご経験についてご記載ください
⑥ ご応募いただくクライアント様への自己PR
