このたび、
エクササイズ関連の養成講座およびオンラインコミュニティ運営を支えていただける
事務リーダー（マネージャー）ポジションを募集いたします。
本ポジションは、単なる事務作業ではなく、
事務チームの統括・業務改善・顧客満足度向上を担う重要な役割です。
オンライン事業の成長を支える
中核メンバーとして長くご一緒できる方を求めています。
まずは研修期間を設けた上で、
双方の相性や適性を確認し、本採用を判断させていただきます。
■ 求める人物像
以下のような方を歓迎します。
1. 正確さと責任感を持って仕事ができる方
指示内容を正確に理解し、
ミスや漏れなく丁寧に業務を遂行できる方
2. 自走できるリーダータイプの方
指示待ちではなく、
状況を理解して自ら考え行動できる方
3. スピード感と判断力のある方
タスクを効率的に処理し、
必要な判断をスピーディーに行える方
4. ITリテラシーが高い方
オンラインツールの操作に慣れており、
新しいシステムにも柔軟に対応できる方
日常的に使用するツール
ChatGPT / Canva / UTAGE / Kajabi / Chatwork
5. リサーチ力・整理力のある方
必要な情報を素早く調べ、
整理・要約してチームに共有できる方
6. クライアント視点を持てる方
相手の立場や状況を理解し、
丁寧なコミュニケーションができる方
7. 冷静に対応できる方
トラブルやイレギュラーが起きた際にも
落ち着いて対応できる方
8. 土日・休日も対応可能な方
オンライン事業のため
柔軟にコミュニケーションが取れる方
■ 特に歓迎するスキル
英語でのコミュニケーションができる方
ITツール・オンラインシステムに強い方
SNS運用やオンラインビジネスに興味がある方
チーム管理・マネジメント経験がある方
期限厳守で責任感を持って仕事ができる方
成長意欲が高い方
■ 業務内容
オンライン事業の事務局を支える
運営リーダー業務をお任せします。
1. 顧客対応
メール・チャットでのお問い合わせ対応
必要に応じたフォロー・解決対応
2. 事務チームの管理
事務メンバーの業務管理
タスク進行の調整・管理
3. データ管理
顧客データ・数値データの入力・整理
傾向分析のサポート
4. 定期配信・フロー対応
入会者対応のフロー業務
定期配信メッセージの管理
文章改善の提案
5. スケジュール管理
チーム・運営スケジュールの調整
リマインド・変更対応
6. 会員管理
入会・退会・未払い対応
顧客データの管理
7. システム運用
UTAGE / Kajabi の操作
会員サイト更新
簡単なシステム調整
■ 勤務形態
研修期間：3ヶ月
※研修期間を通して
適性・相性を確認させていただきます
研修期間中の条件
固定月給：20万円（応相談）
本採用
固定月給：25万円〜
※スキル・業務量により決定
■ 稼働時間
平均
7〜8時間／日
完全リモートワーク
■ この仕事で得られること
オンラインビジネス運営の実務経験
ITツールを活用した業務スキル
コミュニティ運営のノウハウ
チームマネジメント経験
成長志向のチームで働く経験
■ 応募方法
少しでもご興味をお持ちいただけましたら
以下の内容を添えてご連絡ください。
１、簡単な自己紹介
２、これまでのご経験
３、稼働可能な時間帯
４、お持ちのスキル
５、自己PR
ご縁がつながることを
心より楽しみにしております。
