カスタマーサポート・ヘルプデスク

在宅OK|代理店フォローコール(営業なし・月1回の近況ヒアリング)

報酬
1,500~1,500円/時間
稼働日数
週2日以上あたり1~10時間)
求人の特徴
フルリモート可
勤務場所
フルリモート
応募状況
応募人数2
契約人数0
閲覧数87

募集内容の詳細

当社のAIサービスを販売してくださっている代理店さん(約75社を担当)に、月1回お電話して「最近どうですか?」とお話を聞くお仕事です。 営業・販売は一切ありません。 あなたにお願いしたいのは「聞くこと」と「つなぐこと」だけです。 代理店さんとの雑談の中から、困っていること・興味のあることを聞き出して、社内に共有してください。 具体的には: 担当代理店さんへの定期お電話(月1回×75社) 通話内容の録音・簡単な記録(テンプレートあり) 新しいサービスが出たときの「こんなの出ましたよ!」のご案内 ウェビナー(オンラインセミナー)のご案内 「この代理店さん、もっと詳しく話を聞きたいみたいです」を社内チームへ共有 ✨ こんな方にぴったりです 電話で話すのが好きな方(友達との長電話、つい盛り上がっちゃうタイプ) 聞き上手とよく言われる方 子育て・家事と両立しながら在宅で働きたい方 決まった手順をコツコツ続けるのが得意な方 新しいことを覚えるのが楽しいと感じる方 🙅 こんな方はミスマッチかもしれません 電話は苦手、テキストだけで仕事したい方 ガンガン売り込みたい!クロージングしたい!という方 録音や記録など、決まった手順を繰り返すのが面倒に感じる方 📋 応募条件 【必須】 電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 PC・スマホの基本操作ができる方(LINE・Zoom・Googleスプレッドシート等) 平日に1日4〜5時間の稼働が可能な方 静かな環境で通話ができる方 【歓迎・優遇】 コールセンター・テレアポ・受付・事務の経験がある方 在宅ワークの経験がある方 Slackの使用経験がある方(未経験でもOK、入社後にお伝えします) ----------------------------------------------------------------------------------------------- 🏢 会社について 株式会社ライトアップは東証グロース市場上場(証券コード:6580)のIT企業です。 「全国、全ての中小企業を黒字にする」をミッションに、AIを活用した業務効率化サービスを全国の中小企業に届けています。 今回のポジションは、全国300社の代理店パートナーさんを支える新チームの立ち上げメンバーです。 📝 仕事の進め方 安心ポイント:マニュアル・トークスクリプト・テンプレートは全て用意します。 「何を聞けばいいか分からない…」ということはありません。 日々の指示はSlackで共有。分からないことはいつでもチームに相談できます。 最初は25社からスタートして、慣れてきたら徐々に増やしていきます。 🚀 応募〜稼働までの流れ ① 応募(このページから) ② オンライン面談(15〜20分・Zoom) ③ 採用決定のご連絡 ④ 商材インプット研修(1週間・オンライン) ⑤ 試験稼働スタート(25社から)
添付ファイル:
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法人情報

株式会社ライトアップは東証グロース市場上場(証券コード:6580)のIT企業です。 「全国、全ての中小企業を黒字にする」をミッションに、AIを活用した業務効率化サービスを全国の中小企業に届けています。 今回のポジションは、全国300社の代理店パートナーさんを支える新チームの立ち上げメンバーです。

会社名
株式会社ライトアップ

募集者情報

株式会社ライトアップ

4.718
認証状況
本人確認
機密保持契約(NDA)

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