【業務内容】
【募集背景】
社内システムの安定運用とセキュリティ強化に向けて、運営事務局を継続的に支援いただけるインフラサポート要員を募集しております。
【作業内容】
社内システムのインフラサポートとして、運営事務局を技術寄りのヘルプデスクの立場からご支援いただきます。具体的には、サーバ群やクライアントPCのOAサポート、各種問い合わせ対応、CSIRT事務局の月報作成や会議の招集・運営サポートなどを行っていただきます。また、日々発生するタスクの整理や進捗管理、関連資料の作成・更新などもご担当いただきます。
【求める人物像】
インフラ領域やセキュリティに興味を持ち、主体的に学びながら知識を深めていける方を求めております。関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方、タスクやスケジュールを自律的に管理し、責任感を持って取り組める方にマッチするポジションです。ドキュメント作成や情報整理が得意で、細かな確認をいとわず慎重に業務を遂行できる方を歓迎いたします。
【ポジションの魅力】
社内インフラやセキュリティ運用に近い立場で業務に携わることで、Windows環境やネットワーク、CSIRT業務などの幅広い知識・経験を蓄積していただけます。長期的な参画を前提としたポジションのため、段階的に業務範囲を広げながらスキルアップしていくことが可能です。運用支援やヘルプデスクの経験を活かしつつ、セキュリティやインフラ分野で専門性を高めていきたい方にとって成長機会の多い環境となっております。
【開発環境】
Windowsベースの社内インフラ環境上での運用支援・ヘルプデスク業務となります。各種サーバ群およびクライアントPCを対象としたOAサポートを行いながら、CSIRT事務局の活動を支援していただきます。
【必須スキル】
・Windows環境の保守メンテナンス経験
・Windows OSおよびネットワークの仕組みに関する理解または強い興味
・能動的なコミュニケーション能力
・自己学習・自己習得ができること
・タスク管理およびスケジュール管理ができること
・内容を整理・要約し適切なドキュメンテーションができること
・長期参画が可能であること
【歓迎スキル】
・MS-900、AZ-900、SC-900などクラウド関連資格レベルの知見
・社内インフラのヘルプデスク・サポート経験
・サーバ群やクライアントPCのOAサポート経験
・CSIRT関連業務（レポート作成、会議運営など）の経験
--------------------------------
ココナラテックの案件の選考フローは以下の流れとなっております。
① ココナラ募集上での応募：受注者がココナラ募集から応募いただく。
※応募時には、スキルシートを添付の上、応募をお願いいたします。
② 担当者面談：書類選考の上、スキルシート・応募時の内容をもとにご希望の条件などをヒアリングいたします。
③ 企業面談：クライアントにココナラテック担当者が書類をもとに提案し、面談の希望をいただいたら、クライアントを含めた三者面談を設定させていただきます。
④契約・稼働開始：面談後に双方で契約条件の合意がされたら契約を締結し、実際に稼働を開始します。契約締結後も専属エージェントが、定期的にサポートいたします。
※応募いただいた際には、次のとおりクライアントへ提供させていただきます。
応募をもって、クライアントへの提供に同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承のうえ、応募いただきますようお願い申し上げます。
■利用目的
・書類選考、契約締結、その他業務管理のため
■提供情報
・苗字、年代、性別、都道府県名、現職の状況、職務経歴、ポートフォリオ・スキルシート及び各種実績
