【業務内容】
【募集背景】
社内の業務環境を安定的に運用・改善していくため、社内ヘルプデスクおよび資産管理業務を担っていただける方を募集しております。
【作業内容】
・PC、備品、ライセンスなど会社資産の発注から廃棄までの一連の管理運用を行っていただきます。
・社内業務のサポート窓口として、業務で使用する各種アカウントの管理を行っていただきます。
・社内環境に関する各種問い合わせに対応し、状況に応じて関係部署との連携を行っていただきます。
【求める人物像】
・社内メンバーとのコミュニケーションを大切にし、丁寧かつ迅速に対応していただける方を求めております。
・ルールや手順を守りながらも、業務フローの改善提案など主体的に行動していただける方を歓迎いたします。
【ポジションの魅力】
・社内のIT環境や業務インフラ全般に幅広く関わることができ、資産管理からアカウント管理まで一貫した経験を積むことができます。
・ユーザーに近い立場で業務を行うため、改善効果や感謝の声を直接感じながら働くことができます。
【開発環境】
・主にオフィスアプリケーションや各種クラウドサービスを利用した環境での業務となります。
【必須スキル】
・ヘルプデスク経験
・Excelスキル(VLOOKUP/ピボットテーブル程度)
【歓迎スキル】
・バックオフィスアシスタントとしての実務経験
・Google Workspace各種ツールの利用経験
・Excelマクロの利用経験
・PCやソフトウェアライセンスに関する基礎知識
・PCハードウェアに関する基本知識
・ITパスポート保有
・システム開発経験(期間・言語不問)
・アカウントおよび業務ツールの管理者経験
--------------------------------
ココナラテックの案件の選考フローは以下の流れとなっております。
① ココナラ募集上での応募:受注者がココナラ募集から応募いただく。
※応募時には、スキルシートを添付の上、応募をお願いいたします。
② 担当者面談:書類選考の上、スキルシート・応募時の内容をもとにご希望の条件などをヒアリングいたします。
③ 企業面談:クライアントにココナラテック担当者が書類をもとに提案し、面談の希望をいただいたら、クライアントを含めた三者面談を設定させていただきます。
④契約・稼働開始:面談後に双方で契約条件の合意がされたら契約を締結し、実際に稼働を開始します。契約締結後も専属エージェントが、定期的にサポートいたします。
※応募いただいた際には、次のとおりクライアントへ提供させていただきます。
応募をもって、クライアントへの提供に同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承のうえ、応募いただきますようお願い申し上げます。
■利用目的
・書類選考、契約締結、その他業務管理のため
■提供情報
・苗字、年代、性別、都道府県名、現職の状況、職務経歴、ポートフォリオ・スキルシート及び各種実績