■ 募集の背景と私たちのミッション
私たちは、専門知識やノウハウを持つ方々に向けて、講座ビジネスの構築や事業支援を行っています。
今回募集するのは、私たちの「受講生（クライアント）」が主催するセミナーや講座において、会場やオンラインでの運営を支え、参加者への個別相談や入会サポートを代行していただく「カスタマーサクセス」のポジションです。
また、相談業務がない時間帯には、当法人の運営を支える「事務業務」全般も定常的にお任せしたいと考えています。
リアルの場でお客様やクライアントの事業成長を最前線で支えながら、組織の基盤を一緒に作ってくださる専属パートナー（業務委託）を募集します。
■ 具体的な業務内容
平日は豊洲のオフィスにて事務業務や面談対応、土日は実際のセミナー会場やオフィス等の指定拠点にて、運営サポートと個別面談を実施していただきます。
カスタマーサクセス・セミナー運営業務（土日メイン・平日随時）
* セミナー会場（または指定拠点でのZoom）での受付、案内、進行サポートなどの運営業務
* セミナーに参加されたお客様との個別面談（ヒアリング、課題整理）
* クライアントの講座・サービスのご提案
* 面談前後のフォローアップ（TimeRex等を使った日程調整や受講手続きサポート）
バックオフィス（事務）業務（平日メイン）
* ※受講相談やセミナー運営の業務が入っていない時間帯に対応していただきます。
* データ入力、顧客管理、書類作成
* クライアントや受講生からの問い合わせ対応（チャット・メール）
* その他、スクール・講座運営に関わる事務サポート全般
■ この仕事のやりがい・魅力
業務委託でも「固定報酬」で収入が安定
フルコミッションではなく、毎月固定の報酬＋インセンティブをお支払いする専属契約です。安定した環境で腰を据えて業務に取り組めます。
「土日メイン」でも、月2〜3日は土日休みが取れる好環境
基本は平日にお休みを取得していただきますが、月に2〜3日程度は土日のお休みも柔軟に調整可能です。週末の稼働が中心でありながら、プライベートの予定とも無理なく両立できます。
対面でのコミュニケーションスキルが磨ける
会場でのセミナー運営というリアルな場でのホスピタリティと、お客様に寄り添うヒアリング力を活かし、ビジネスパーソンとして大きく成長できる環境です。
■ 求める人物像（必須要件）
* 豊洲のオフィス、および都内のセミナー会場へ出勤可能な方（基本出勤スタイルとなります）
* 土日・祝日の稼働が可能な方
* 社会人経験（基本的なビジネスマナー、正しい敬語、正確な事務処理ができる方）
* 周囲の状況を見て、臨機応変かつ細やかな気配り・お声がけができる方
* 基本的なITスキル（Zoom、チャットツール、TimeRex、スプレッドシート等に抵抗がない方）
【歓迎要件】
* イベント・セミナーの運営、接客、ホテルのフロントなどの実務経験
* 一般事務、営業事務、秘書などの実務経験
* 無形商材の営業やカウンセリングの経験
■ 契約形態・条件
契約形態： 業務委託（専属契約）
※ミスマッチを防ぐため、最初の2週間は「初回トライアル契約」とさせていただきます。お互いに合意の上で、その後の本契約へと移行します。
報酬（固定＋歩合）： 月額 200,000円〜350,000円 ＋ 成約インセンティブ
※経験・能力・想定稼働量を考慮の上、決定いたします。
※トライアル期間中の報酬については、面談時に詳細をご案内します（日割り計算等）。
稼働時間の目安： 9:00〜18:00（実働8時間程度）
活動拠点（出勤場所）： 【平日】豊洲の指定オフィス
【土日】各セミナー会場（主に都内のTKPなどのカンファレンスセンターを予定）または 指定オフィス
交通費： 業務に伴う移動交通費は別途実費支給いたします。
休日（非稼働日）の目安：週2日程度（基本は平日休み）
※月に2〜3日程度は、土日のお休みも取得可能です。
※土日にお休みを取得した週は、平日の非稼働日は1日となります（週の合計休日数を2日程度で調整）。
