【業務内容】
【募集背景】
生成AIを活用した業務改革・効率化を推進するため、業務改革・BPRおよびAs-Is/To-Be設計の経験者を募集しています。
【作業内容】
警備会社の管制業務において、現場ヒアリング、現行業務フロー・課題の整理、As-Is/To-Be分析、業務ルール・運用フローの設計を担当します。作業時間・件数の計測および改善効果の評価、生成AIの活用範囲の検討、エンジニアとの要件調整、新運用の導入・定着支援を行います。あわせて、週次定例の運営および経営層向け報告資料の作成を行います。
【求める人物像】
現場担当者と円滑にコミュニケーションを取り、業務改善を推進できる方を求めています。
【ポジションの魅力】
生成AIを活用した業務改革を、現場ヒアリングから運用定着まで一貫して推進できます。複数拠点への展開も想定されています。
【開発環境】
生成AIを活用します。AIの実装は別途エンジニアが担当します。
【必須スキル】
業務改善/BPRの実務経験, As-Is/To-Be分析、業務フロー・運用ルール設計経験, 現場ヒアリング、業務改善効果の測定・評価経験, ITリテラシーの高くない現場での業務改善・運用定着経験
【歓迎スキル】
警備/人材派遣等のシフト・配置管理業務の知見, PE投資先企業の業務改革・バリューアップ支援経験, 生成AIの業務導入・運用定着支援経験, 音声AI/IVR、OCRを活用した業務改善経験, 個人情報・録音データの管理ルール設計経験
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ココナラテックの案件の選考フローは以下の流れとなっております。
① ココナラ募集上での応募:受注者がココナラ募集から応募いただく。
※応募時には、スキルシートを添付の上、応募をお願いいたします。
② 担当者面談:書類選考の上、スキルシート・応募時の内容をもとにご希望の条件などをヒアリングいたします。
③ 企業面談:クライアントにココナラテック担当者が書類をもとに提案し、面談の希望をいただいたら、クライアントを含めた三者面談を設定させていただきます。
④契約・稼働開始:面談後に双方で契約条件の合意がされたら契約を締結し、実際に稼働を開始します。契約締結後も専属エージェントが、定期的にサポートいたします。
※応募いただいた際には、次のとおりクライアントへ提供させていただきます。
応募をもって、クライアントへの提供に同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承のうえ、応募いただきますようお願い申し上げます。
■利用目的
・書類選考、契約締結、その他業務管理のため
■提供情報
・苗字、年代、性別、都道府県名、現職の状況、職務経歴、ポートフォリオ・スキルシート及び各種実績